Tárgy
A jelen általános szerződéses feltételek („ÁSZF”) kiegészítik a Grant Thornton Consulting Kft. (a „Grant Thornton”) és az egyedi szolgáltatási szerződésben meghatározott ügyfél (az „Ügyfél”) között létrejött egyedi szolgáltatási szerződést („Egyedi Szolgáltatási Szerződés”). Ellenkező rendelkezés hiányában a jelen ÁSZF-ben használt fogalmak az Egyedi Szolgáltatási Szerződésben meghatározott jelentésekkel bírnak.
A Grant Thornton és az Ügyfél közötti jogviszonyra az alábbi sorrendben alkalmazandók a következők: (1) a kötelező érvényű jogszabályi rendelkezések, (2) az Egyedi Szolgáltatási Szerződés, (3) a Szolgáltatások felsorolása, (4) az Árlista, (5) a jelen ÁSZF, és végezetül (6) a releváns, nem kötelező érvényű jogszabályok. Amennyiben az Egyedi Szolgáltatási Szerződés rendelkezései eltérnek a jelen ÁSZF-ben foglaltaktól, akkor az Egyedi Szolgáltatási Szerződés rendelkezései alkalmazandók.
A jelen Szerződés alapján a Grant Thornton a szolgáltatásokat kizárólag Magyarország jogszabályainak figyelembevételével nyújtja.
A Grant Thornton jogosult a jelen ÁSZF-et folyamatosan felülvizsgálni, és – szükség esetén – pontosító jellegű kiegészítéseket vagy módosításokat eszközölni, feltéve, hogy azok az Ügyfél számára hátrányos jogkövetkezménnyel nem járnak.
Általános jogok és kötelezettségek
A jelen Szerződés időbeli hatálya alatt az Ügyfél köteles késedelem nélkül tájékoztatni a Grant Thorntont bármely és minden, a Grant Thornton által a jelen Szerződés alapján nyújtott Szolgáltatásokkal kapcsolatos adminisztratív eljárással kapcsolatosan.
A Grant Thornton nem köteles a Szolgáltatások nyújtására, amennyiben fizetésképtelenségi eljárás, csődeljárás, kényszertörlés, kényszervégelszámolás vagy végelszámolás van folyamatban az Ügyféllel szemben.
A Grant Thornton saját belátása szerint allokálja erőforrásait. A Grant Thornton határozza meg a Szolgáltatások nyújtásának helyét, hacsak a Szolgáltatások természete nem korlátozza a Grant Thornton erre vonatkozó választását.
A Grant Thornton csakis abban az esetben köteles nyomon követni a jogszabályok és azok értelmezéseinek változásait és tájékoztatni erről az Ügyfelet bármely tanácsadás napját követően és azzal kapcsolatosan, amennyiben a megbízás konkrétan és kifejezetten, írásban rendelkezik erről.
A Grant Thornton a Szolgáltatásokat a hatályos jogszabályi rendelkezések szakmai értelmezése alapján nyújtja, figyelembe véve a Grant Thornton által ismert releváns gyakorlatokat. Az adó- és egyéb hatóságok, valamint az illetékes bíróságok értelmezései azonban eltérhetnek a Grant Thornton álláspontjától, még abban az esetben is, ha a Grant Thornton az általánosan elfogadott mértékű szakmai gondossággal jár el.
Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Grant Thornton a jelen Szerződés teljesítése céljából jogosult alvállalkozókat igénybe venni, amely alvállalkozók teljesítéséért a Grant Thornton sajátjaként felel. A jelen Szerződés tárgyán túl eső vagy speciális szakértelmet igénylő (pl. ügyvédi, műszaki szakértői) szolgáltatások vonatkozásában a Grant Thornton csak az Ügyfél kifejezett, írásbeli kérése esetén vesz igénybe alvállalkozókat, amely esetben a Grant Thornton nem tartozik felelősséggel ezen szolgáltatások pontosságát illetően.
Hacsak a Felek kifejezetten másképpen nem állapodnak meg, a Grant Thornton minden Szolgáltatást az Ügyfél konkrét kérései alapján nyújt. Ezen kérések benyújthatók szóban vagy írásban (beleértve az e-mailt is), és szükséges hozzájuk a Grant Thornton általi elfogadása (ilyen elfogadásnak minősül ráutaló magatartásként a kért szolgáltatás nyújtása is). A Grant Thornton nem köteles ezen Szolgáltatásokat nyújtani az Ügyfél kifejezett kérése nélkül.
A fenti alpont alternatívájaként a Felek folyamatos szolgáltatásnyújtásban is megállapodhatnak (különösen a könyvelési és a bérszámfejtési szolgáltatások esetén), amelyet a Grant Thornton időszakosan ismétlődő alapon nyújt a Felek közti megállapodás szerinti feltételekkel, különös tekintettel a Szolgáltatások felsorolásában rögzítettekre.
Díjazás
Az óradíjas alapon nyújtott szolgáltatások esetében az elszámolásra 15 (tizenöt) perces egységekben kerül sor.
A Grant Thornton minden naptári év január 1. napi hatállyal jogosult díjait módosítani. Az időszükséglet alapján kalkulált díjak módosítására a frissített Árlistának az Ügyfél részére történő megküldése révén (és az Ügyfél általi elfogadásnak minősül ráutaló magatartásként az adott Szolgáltatások kérése). A havidíjas szolgáltatások rögzített díjának módosításához az Ügyfél írásbeli jóváhagyása szükséges (amely e-mailben is megküldhető).
A Grant Thornton számláit elektronikusan vagy postai úton küldi meg az Ügyfél számára. Amennyiben azonban a Grant Thornton könyvelési szolgáltatásokat nyújt az Ügyfél számára, akkor az Ügyfél ezennel kinevezi a Grant Thorntont kézbesítési megbízottjaként, ilyen módon a Grant Thornton megőrzi a számla eredeti példányát az Ügyfél könyvelési anyagában, azonban a számla egy másolatát e-mailen megküldi az Ügyfél számára PDF-formátumban. Ilyen esetben a számla a számlamásolatot tartalmazó e-mail üzenetnek az Ügyfél számára való megküldésének napján követő első munkanapon tekintendő az Ügyfél számára átadottnak.
Az Ügyfél köteles a Grant Thorntont a számla átadásától számított 15 (tizenöt) munkanapon belül értesíteni, amennyiben vitatni kívánja a számlát. Az Ügyfél köteles a Grant Thorntonnal való egyeztetést haladéktalanul megkezdeni. A Grant Thornton munkájával kapcsolatos kifogások benyújtása nem jogosítja fel az Ügyfelet a szolgáltatási díj visszatartására.
Az Ügyfél köteles a számla ellenértékét a számla kiállítását követő 12 (tizenkettő) naptári napon belül a Grant Thornton által meghatározott bankszámlára teljesített banki utalás útján kiegyenlíteni.
Amennyiben az Ügyfél nem egyenlíti ki a számla ellenértékét az azon meghatározott fizetési határidőt követő 30 (harminc) naptári napon belül, a Grant Thornton jogosult a Szolgáltatások nyújtását számla ellenértékének kiegyenlítéséig felfüggeszteni.
A Grant Thornton joga a számla kiállítására, valamint az Ügyfél fizetési kötelezettsége nem lehet függvénye és nem tehető függővé az Ügyfél belső eljárásaitól, mint például rendelés kiadása vagy a Grant Thornton regisztrálása az Ügyfél rendszereiben.
Az Ügyfél köteles megtéríteni a Grant Thornton vagy alvállalkozói részéről a Szolgáltatásoknak az Ügyfél számára való nyújtásával kapcsolatosan felmerült ésszerű készfizetési kiadásait és költségeit.
A felelősség korlátozása
A Grant Thornton felelőssége a Szerződéssel kapcsolatos cselekedetei és mulasztásai kapcsán az alábbiak szerint korlátozott: A Grant Thorntonnak a jelen Szerződéssel kapcsolatosan az Ügyfél felé fennálló összesített felelőssége nem haladhatja meg a káreset 50%-át, de legfeljebb a szolgáltatásért járó díj összegét (folyamatos szolgáltatás esetén 3 hónapra járó díj összegét). A fenti felelősségkorlátozás nem alkalmazandó amennyiben és amilyen mértékben a felelősség korlátozását kötelező érvényű jogszabályi rendelkezés zárja ki (különösen szándékos szerződésszegés esetén).
Az Ügyfél nem érvényesíthet bármiféle igényt ezen jogviszonnyal kapcsolatosan közvetlenül a Grant Thornton bármely munkavállalójával vagy vezető tisztségviselőjével szemben, és kártérítési igénnyel csakis a Grant Thornton irányában léphet fel.
Információk és dokumentumok rendelkezésre bocsátása
A Grant Thornton tevékenységeit az Ügyfél által rendelkezésre bocsátott adatok, információk és dokumentumok alapján végzi. A Grant Thornton nem tartozik felelősséggel az Ügyfél által adott információk nem teljes, pontatlan vagy késedelmes rendelkezésre bocsátásából származó károkért.
Az Ügyfél tartozik felelősséggel minden, az Ügyfél vagy harmadik felek által a Grant Thornton számára a jelen Szerződés teljesítése érdekében rendelkezésre bocsátott adat, információ és dokumentum pontosságáért.
Az Ügyfél köteles minden releváns adatot, információt és dokumentumot a Grant Thornton rendelkezésére bocsátani vagy számára elérhetővé tenni a Szolgáltatások nyújtásához szükséges időpontra és részletességgel. Amennyiben a Grant Thornton értesítette az Ügyfelet az adatszolgáltatás vonatkozó határidejéről, a Grant Thornton csak abban az esetben köteles a Szolgáltatásokat a jogszabályi határidőkre nyújtani, ha az Ügyfél betartotta a vonatkozó adatszolgáltatási határidőt. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a vonatkozó adatoknak, információknak és dokumentumoknak a Grant Thornton számára való késedelmes rendelkezésre bocsátásából származó károkat és hátrányokat – különös tekintettel az önellenőrzési költségekre, késedelmi kamatokra, adóhatósági szankciókra –kizárólag az Ügyfél köteles viselni, és a Grant Thornton nem tartozik felelősséggel ezekért.
A Grant Thornton nem vizsgálja a kézhez kapott adatok, információk és dokumentumok ténybeli hátterét. A Grant Thornton nem ellenőrzi az Ügyfél Által a Grant Thornton rendelkezésére bocsátott adatok pontosságát, valamint az információk vagy dokumentumok tartalmát vagy jogi hátterét (pl. a Grant Thornton nem köteles megvizsgálni, hogy az Ügyfél partnerei rendelkeznek-e érvényes adószámokkal, a számlák a mögöttes szerződésekkel és/vagy tényekkel összhangban kerültek-e kiállításra).
Amennyiben a Grant Thornton folyamatos Szolgáltatásokat nyújt az Ügyfél számára, különös tekintettel a számfejtési és könyvelési szolgáltatásokra, a Grant Thornton nem köteles az Ügyfél számára a jelen Szerződés kezdetét megelőzően nyújtott kapcsolódó szolgáltatások bármely részét értékelni. A fentieken túlmenően, amennyiben a Grant Thornton átvesz valamely már meglévő gyakorlatot, standardot vagy elvet az Ügyfél korábbi szolgáltatójától, különös tekintettel bármely könyvelési vagy bérszámfejtési gyakorlatra, akkor a Grant Thornton nem köteles értékelni ezen elvek, gyakorlatok vagy standardok alkalmazásának pontosságát.
A Grant Thornton az Ügyféltől kapott dokumentumokat díjmentesen megőrzi az adott pénzügyi évben és azokat visszaszolgáltatja a pénzügyi év zárását követő 8 hónapon belül. Amennyiben az Ügyfél nem veszi át a dokumentumokat, a Grant Thornton postai küldeményként megküldheti azokat az Ügyfél címére, az Ügyfél költségére, felelősségére és kockázatára. A postai feladóvevény igazolja a dokumentumok átadását, amelyek ezáltal az Ügyfél számára kézbesítettnek tekintendők.
A Grant Thornton jogosult meghatározni a megőrzött dokumentumok tárolásának helyét és módszerét.
Pénzmosás
A Szolgáltatások nyújtására az általános pénzmosás elleni kötelezettségek alkalmazandók a vonatkozó jogszabályok szerint. A Felek kijelentik, hogy a jelen Szerződés alapján teljes mértékben megfelelnek a pénzmosás elleni jogszabályi kötelezettségeknek. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy amennyiben akadályozza a Grant Thornton pénzmosás elleni fellépéseit, tiltakozik azok ellen vagy elutasítja azokat, akkor a Grant Thornton nem nyújtja a Szolgáltatásokat az Ügyfél számára.
A vonatkozó jogszabályi előírások alapján, amennyiben a Grant Thorntonra pénzmosás elleni jogszabályi kötelezettségek vonatkoznak, az Ügyfél köteles az azonosításhoz szükséges adatokat megadni egy ügyfélazonosítási űrlap kitöltésével.
Továbbá a pénzmosás kapcsán korábban közölt adatokban bármilyen változás áll be, az Ügyfél kötelessége 5 napon belül értesíteni erről a Grant Thorntont és rendelkezésre bocsátani az új adatokat tartalmazó ügyfélátvilágítási adatlapot.
Felmondás
A Szerződést bármelyik fél jogosult indoklás nélkül felmondani az Egyedi Szolgáltatási Szerződésben meghatározott felmondási idővel.
Amennyiben a Grant Thornton a Szolgáltatásokat különböző szolgáltatási területeken (azaz Bérszámfejtés, Könyvelés vagy Adótanácsadás) nyújtja, akkor a jelen Szerződés része külön is felmondható egy adott szolgáltatási területre vonatkozóan.
Amennyiben a folyamatos Szolgáltatások felmondásra kerülnének, a Grant Thornton bármely további, az Ügyfél által kért Szolgáltatást óradíjas elszámolás alapján nyújt.
Amennyiben az Ügyfél a fizetési kötelezettségének teljesítésével több mint 30 naptári napnyi késedelembe esik, vagy ismétlődő jelleggel elmulasztja együttműködési kötelezettségének teljesítését, vagy más módon súlyosan vagy ismétlődő jelleggel megsérti a jelen Szerződés rendelkezéseit, a Grant Thornton jogosult a jelen Szerződést azonnal hatállyal felmondani. Súlyos szerződésszegésnek minősül különösen, amennyiben az Ügyfél elmulasztja a Grant Thornton kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges dokumentumok, anyagok vagy információk meghatározott határidőre való rendelkezésre bocsátását és a Grant Thornton írásbeli értesítése ellenére sem teljesíti ezen kötelezettségét.
Az Ügyfél jogosult a jelen Szerződést azonnal hatállyal felmondani, ha a Grant Thornton súlyosan megsérti a jelen Szerződés rendelkezéseit és ezen szerződésszegését nem orvosolja a Grant Thornton erre vonatkozó értesítésében meghatározott ésszerű határidőn belül.
Kapcsolattartás
A Felek közötti kapcsolattartás szóbeli vagy írásbeli lehet.
A Felek kölcsönösen megadják egymás számára elérhetőségi adataikat és kapcsolattartókat jelölnek ki. A Felek kötelesek elérhetőségi adataikat frissíteni legalább évente, de legalább azok változását követő 3 (három) napon belül.
A Felek írásbeli kapcsolattartási formaként elfogadják az e-mail és a fax üzeneteket, kivéve a jelen Szerződés módosítását vagy felmondását, amelyek csak akkor tekinthetők érvényesnek és hatályosnak, ha a Felek jogi képviselői által aláírt és átadott eredeti okiratok formájában történik.
A másik fél által a jelen okiratban megadott címre ajánlott küldemény formájában megküldött értesítések a feladást követő 5. (ötödik) napon tekintendők kézbesítettnek.
A Grant Thornton bármely felelősségének elfogadására vagy a jelen Szerződés megsértésére vonatkozó nyilatkozata vagy szakmai műhiba elismerése csakis írásban, a Grant Thornton meghatalmazott képviselői által aláírt formában érvényes és hatályos. A Grant Thornton olyan alkalmazottai, akik nem jogosultak a Grant Thornton nevében aláírni ugyancsak nem jogosultak a fentiekben hivatkozott nyilatkozatok kiadására.
A Grant Thornton nem köteles az Ügyfél nevében eljáró személyek képviseleti jogosultságát értékelni. Észszerű kétség felmerülése esetén a Grant Thornton jogosult ellenőrizni az Ügyfél nevében eljáró személyek képviseleti jogosultságát, különösen összeférhetetlenség esetén.
A Grant Thornton számára információk vagy utasítások csak akkor tekintendők átadottnak, ha azokat a Grant Thornton által az adott Szolgáltatásra vonatkozóan kijelölt személy számára címezték.
Adatvédelem
A Felek tudomásul veszik a személyes adatok védelmére vonatkozó rendelkezéseket, különös tekintettel az Általános Adatvédelmi Rendeletre (a továbbiakban együttesen: „Adatvédelmi Rendelkezések”).
Ha és amilyen mértékben a Grant Thornton adatkezelőnek minősül az Adatvédelmi Rendelkezések által meghatározottak szerint az Ügyfél által a Grant Thornton számára a Szolgáltatásokkal kapcsolatosan rendelkezésre bocsátott adatok vonatkozásában, akkor mindkét Fél felelősséggel tartozik az Adatvédelmi Rendelkezéseknek való megfelelésért az általa kezelt személyes adatok kezelése során.
Ha és amilyen mértékben a Grant Thornton személyes adatok vonatkozásában az Ügyfél adatfeldolgozójának minősül az Adatvédelmi Rendelkezések által meghatározottak szerint, akkor a Felek egy külön Adatfeldolgozási Szerződést kötnek, amelyben szabályozzák jogaikat és kötelezettségeiket az Ügyfél által a Grant Thornton számára átadott személyes adatok feldolgozására vonatkozóan.
Titoktartási kötelezettség
A Grant Thorntont titoktartási kötelezettségi köti minden, a Szolgáltatásoknak az Ügyfél számára való teljesítése során az Ügyfél által felfedett információ vonatkozásában, amennyiben ezen információkat az Ügyfél bizalmasként jelölte meg vagy annak bizalmas jellege nyilvánvaló az információk tulajdonságai vagy azon körülmények alapján, amelyek között az információt felfedték. Nem alkalmazandó a titoktartási kötelezettség, amennyiben az Ügyfél felmentette a Grant Thorntont a titoktartási kötelezettség alól, vagy ha a Grant Thornton jogszabályi előírás alapján köteles felfedni az információt, vagy ha a kézhez vevő harmadik fél előtt ismert az információ.
A Grant Thornton a tevékenységei eredményéről jelentéseket, szakértői véleményeket vagy más írásbeli nyilatkozatokat harmadik felek számára csak az Ügyfél előzetes írásbeli hozzájárulásával adhat, hacsak jogszabályi előírás nem kötelezi erre.
Nem tekintendő a titoktartási kötelezettség megszegésének, ha a Grant Thornton az Ügyfél nevét és a jelen Szerződésben meghatározott Szolgáltatások jellegét belefoglalja ajánlataiba és egyéb referencia anyagaiba.
A Grant Thornton az Ügyfél számára a Szolgáltatásokkal kapcsolatos elektronikus kalkulációs táblázatokat csak nyomtatott vagy Excel formában adja át. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy bármely, a Grant Thornton által az Ügyfél számára átadott információ vagy anyag bizalmas és üzleti szempontból érzékeny jellegű.
A Grant Thornton előzetes, kifejezett hozzájárulása nélkül az Ügyfél nem jogosult felhasználni vagy reprodukálni bármely, a Grant Thornton által készített Excel táblázatot, kivéve az adott ügyben, amelyre az készült.
A Grant Thornton fenntartja annak jogát, hogy az Megbízó nevét és logóját a Grant Thornton referenciajegyzékében szerepeltesse, kivéve, ha az ügyfél kifejezetten kéri, hogy ne.
Harmadik felek általi felhasználás tilalma
A Grant Thornton a Szolgáltatásait kizárólag az Ügyfél általi felhasználásra nyújtja. A Grant Thornton által a jelen Szerződés alapján létrehozott munkák nem fedhetők fel harmadik felek előtt, illetve nem használhatók fel bármely más módon, és az Ügyfél számára elvégzett Szolgáltatások nem fedhetők fel harmadik felek előtt a Grant Thornton kifejezett, előzetes hozzájárulása nélkül (kivéve, ha a harmadik fél előtti felfedés az adott munkák jellegéből adódóan nyilvánvaló). Még ha valamely harmadik fél előtt felfedés engedélyezett is, ezen harmadik fél nem támaszkodhat a Grant Thornton munkáira, és nem jön létre ügyfélkapcsolat a Grant Thornton és a harmadik fél között. Hacsak írásban nem állapodnak meg erről, a Grant Thorntonnak nem áll fenn kellő gondossági kötelezettsége bármely harmadik fél felé.
Az Ügyfél köteles a Grant Thorntont felmenteni és mentesíteni harmadik felek által benyújtott bármely és minden, a jelen Szerződéssel kapcsolatos igény és felelősség tekintetében.
A Grant Thornton munkavállalói foglalkoztatásának tilalma
Az Ügyfél vállalja, hogy nem foglalkoztatja a Grant Thornton bármely munkavállalóját a jelen Szerződés időtartama és a Szerződés felmondását követő 1 (egy) év alatt, valamint gondoskodik arról, hogy kapcsolt vállalkozásai is ekként járjanak el. A jelen rendelkezés megszegése esetén az Ügyfél köteles a Grant Thornton számára az adott munkavállalónak a Grant Thorntonnál való munkaviszonya megszűnése előtti 12 havi bruttó munkabérének megfelelő összeget, de legalább 50 000 EUR (ötvenezer euró) kötbért fizetni.
A könyvelési szolgáltatásokra vonatkozó specifikus feltételek
Terjedelem
A jelen pont rendelkezései a könyvelési szolgáltatásokra vonatkoznak, ha alkalmazandó, amint azok a Szolgáltatások felsorolásában meghatározásra kerültek (a továbbiakban: „Könyvelési szolgáltatások”). Amennyiben az Ügyfél nem vesz igénybe Könyvelési Szolgáltatásokat a Grant Thorntontól, akkor a jelen pont nem alkalmazandó.
Feltételek
A Grant Thornton az Ügyfél által átadott számlákat csak a jogszabályok által meghatározott formai követelmények szempontjából vizsgálja. Nem ellenőrzi a Grant Thornton különösen az átadott számlák és dokumentumok szerződéses hátterét, jogi alapját, számszaki egyezőségét, az adószámításokat, a teljesítési dátumokat vagy felhatalmazásokat. A Grant Thornton számára átadott számlák és egyéb dokumentumok érvényesnek, jogilag kötelező érvényűnek és az Ügyfél által megfelelően jóváhagyottnak tekintettek.
A bérszámfejtési szolgáltatásokra vonatkozó specifikus feltételek
Terjedelem
A jelen pont rendelkezései a bérszámfejtési szolgáltatásokra vonatkoznak, ha alkalmazandó, amint azok a Szolgáltatások felsorolásában meghatározásra kerültek (a továbbiakban: „Bérszámfejtési szolgáltatások”). Amennyiben az Ügyfél nem vesz igénybe Bérszámfejtési Szolgáltatásokat a Grant Thorntontól, akkor a jelen pont nem alkalmazandó.
Feltételek
A Grant Thornton a Bérszámfejtési szolgáltatások nyújtását minden hónapban csak a teljes havi bérszámfejtési dokumentáció kézhezvételét követően kezdi meg. A részleges bérszámfejtési adatok nyújtásából felmerülő pluszköltségeket az Ügyfél köteles viselni.
Az Ügyfél tartozik kizárólagos felelősséggel a vonatkozó munkaügyi szabályoknak való megfelelésért, a Grant Thornton által kiszámított közterhek és adók átutalásáért, valamint a vonatkozó bevándorlásügyi dokumentumokért és engedélyekért, valamint jogszabályi megfelelőségért, amennyiben az Ügyfél külföldi állampolgárokat foglalkoztat.
A Felek akként állapodnak meg, hogy az Ügyfél kizárólagos felelősséggel tartozik a bérjegyzékek munkavállalókhoz való eljuttatásáért, még akkor is, ha azok a Grant Thornton közreműködésével kerülnek megküldésre a munkavállalók számára. Az Ügyfél tartozik felelősséggel a bérszámfejtési jelentések/bérjegyzékek megőrzéséért a vonatkozó jogszabályi előírásokkal összhangban.
Az adótanácsadási szolgáltatásra vonatkozó specifikus feltételek
Terjedelem
A jelen pont rendelkezései az adótanácsadási szolgáltatásokra vonatkoznak, mint például az adózással kapcsolatos tanácsadás, szakmai vélemények adása adózással kapcsolatos konkrét kérdésekben, kommunikáció az adóhatóságokkal vagy az Ügyfél képviselete adóhatóságok előtt (mindezen szolgáltatások a továbbiakban: „Adótanácsadási Szolgáltatások”).
Feltételek
A Grant Thornton az Adótanácsadási Szolgáltatásokat az Ügyfél konkrét kérései alapján nyújtja. Ezen kérések benyújthatók szóban vagy írásban (beleértve az e-mailt is), és szükséges hozzájuk ezen kérések Grant Thornton általi elfogadása (ilyen elfogadásnak minősül ráutaló magatartásként a kért szolgáltatás nyújtása is). Az Ügyfél nem köteles Adótanácsadási Szolgáltatásokat kérni. A Grant Thornton nem köteles ezen Adótanácsadási Szolgáltatásokat nyújtani az Ügyfél kifejezett kérése nélkül.
A Grant Thornton nem köteles bármely, az Ügyféltől vagy harmadik felektől az Adótanácsadási Szolgáltatásokkal kapcsolatosan kapott eredeti dokumentumot megőrizni. Amennyiben az Ügyfél nem veszi át ezen eredeti példányokat, a Grant Thornton postai küldeményként megküldheti azokat az Ügyfél címére, az Ügyfél költségére, felelősségére és kockázatára. A postai feladóvevény igazolja a dokumentumok átadását, amelyek ezáltal az Ügyfél számára kézbesítettnek tekintendők.
Az adótechnológiai szolgáltatásra vonatkozó specifikus feltételek
Terjedelem
A jelen pont rendelkezései az adótechnológiai szolgáltatásokra vonatkoznak, mint például az adóhatósági információs rendszerek gép-gép interfészére épített, automatizált műveletek eseti elvégzése a hozzájuk kapcsolódó technológia tanácsadás és szakmai vélemények adása az Ügyfél részére (továbbiakban: „Adótechnológiai Szolgáltatások”).
Feltételek
A Grant Thornton az Adótechnológiai Szolgáltatásokat az Ügyfél konkrét kérései alapján nyújtja. Ezen kérések benyújthatók szóban vagy írásban (beleértve az e-mailt is), és szükséges hozzájuk ezen kérések Grant Thornton általi elfogadása (ilyen elfogadásnak minősül ráutaló magatartásként a kért szolgáltatás nyújtása is). Az Ügyfél nem köteles Adótechnológiai Szolgáltatásokat kérni. A Grant Thornton nem köteles ezen Adótechnológiai Szolgáltatásokat nyújtani az Ügyfél kifejezett kérése nélkül.
A Grant Thornton nem köteles bármely, az Ügyféltől vagy harmadik felektől az Adótechnológiai Szolgáltatásokkal kapcsolatosan kapott eredeti és eredmény dokumentumot megőrizni. Az Adótechnológiai Szolgáltatások tekintetében kizárólag elektronikus formában történik a dokumentumok átadása és átvétele.
Az Adótechnológiai Szolgáltatás biztosítsa során technológiai megoldások felhasználására kerülhet sor. Ezekkel kapcsolatban mindig Grant Thornton jár el, Ügyfél nem kap hozzáférést ezekhez a technológiai megoldásokhoz, így a szolgáltatás nem értelmezhetők úgy, hogy az Ügyfél bármely technológiai megoldás tekintetében használati jogosultságot szerezne.
Ügyfél tudomásul veszi, hogy az Adótechnológiai Szolgáltatás igénybevétele során kizárólag olyan dokumentumokat (pl. számlaadatok) jogosult Grant Thornton részére megküldeni vagy más módon átadni, amelyeket nem tartalmaznak természetes személyekre vonatkozó adatokat. ezért kötelezettséget vállal arra, hogy ilyen dokumentumokat nem bocsát Grant Thornton rendelkezésére. Ügyfél tudomásul veszi, hogy amennyiben Grant Thornton tudomására jut, hogy az Adótechnológiai Szolgáltatás igénybe vétele során az Ügyfél természetes személyek adatait is tartalmazó dokumentumot bocsátott Grant Thornton rendelkezésére, akkor Grant Thornton az érintett dokumentumokat haladéktalanul törli.
Grant Thornton kifejezetten és teljes körűen kizárja felelősségét minden olyan kárért, hibáért, következményért, döntésért vagy magatartásért, amely abból ered, hogy a felhasználó az Adótechnológiai Szolgáltatást igénybe vette, illetve annak eredményét megismerte, abban bízva járt el, vagy azt harmadik személlyel megismertette.
Az Adótechnológiai Szolgáltatás nem minősül adótanácsadásnak.
Az InvoiceProxy szolgáltatásra vonatkozó specifikus feltételek
Terjedelem
A jelen pont rendelkezései az InvoiceProxy, felhő alapú, online számla-adatszolgáltó szoftver szolgáltatásra (továbbiakban: „InvoiceProxy Szolgáltatások”) vonatkoznak.
Feltételek
A Felek tudomásul veszik az online számla adatszolgáltatásra (továbbiakban „RTIR”) vonatkozó jogszabályi kötelezettség fennállását, miszerint valamennyi belföldi adószám alól kiállított számla adatait azonnal, automatikusan és emberi közreműködés nélkül jelenteni kell a NAV Online Számla rendszerbe.
A Grant Thornton közétette az InvoiceProxy Szolgáltatások eléréséhez és használatához szükséges technikai követelményeket („Technikai követelmények”), amelyeket a Grant Thornton időről időre módosíthat, figyelembe véve a NAV műszaki követelményeit is.
A Grant Thornton távoli végpontot („API”) biztosít az Ügyfél számára a számlaadatok továbbítása céljára, a Technikai követelményekben meghatározott feltételek és elvárások mellett.
A Grant Thornton az InvoiceProxy Szolgáltatások részeként egy, az Egyedi Szolgáltatási szerződésben rögzített paraméterekkel (tartalom és forma) beállított konvertert is biztosít az Ügyfél által szolgáltatandó adattartalmak („Egyedi számla dokumentum”) a NAV által támogatott adatformátumra („NAV számla dokumentum”) történő automatikus átalakításához.
Az Egyedi számla dokumentumnak meg kell felelnie az Egyedi Szolgáltatási szerződésben rögzített követelményeknek annak érdekében, hogy a NAV számla dokumentum létrehozható lehessen.
A Grant Thornton a Technikai követelményekben meghatározott módon, haladéktalanul értesíti az Ügyfelet, ha az átadott Egyedi számla dokumentum feldolgozása érvénytelen formátum vagy tartalmi hiba miatt meghiúsult.
A Grant Thornton a vonatkozó jogszabályoknak és a NAV technikai követelményeinek megfelelően teljesíti a sikeresen átadott és érvényes egyedi számladokumentumok RTIR kötelezettségeit, beleértve a számlajelentések NAV oldali feldolgozási eredményeinek lekérdezését és átadását az Ügyfél részére, a Technikai követelményekben meghatározott feltételek és elvárások mellett.
Az Ügyfél egy távoli végpontot biztosít a Grant Thornton számára („Ügyfél API”) az állapotjelentések átadásának céljából, ezzel biztosítva a Technikai követelményekben meghatározott követelmények teljesítését.
A Grant Thornton az Egyedi számla dokumentumokat vagy a rájuk vonatkozó elévülési idő végéig vagy addig tárolja, amíg az Ügyfél le nem mondott az ezek jelentésével kapcsolatos esetleges követeléséről.
Az Ügyfél köteles a számláit a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően, a szükséges számlaadatokkal megfelelően kiállítani, és a számla adatokat a számlázó szoftverből elektronikus úton, emberi beavatkozás és utólagos módosítások nélkül átadni a Grant Thornton API-n keresztül.
Az Ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni a Grant Thorntont, ha úgy találja, hogy a Grant Thornton API nem érhető el számára. Az Ügyfél felel az értesítés elmaradásából vagy késedelméből eredő károkért.
Az Ügyfél köteles minden olyan technikai hozzáférést és jogosultságot megadni a Grant Thornton számára ahhoz, amely az RTIR-kötelezettség Ügyfél nevében történő teljesítéséhez szükséges. Az Ügyfél felel a technikai hozzáférések naprakészen tartásáért.
Amennyiben a vonatkozó jogszabályok vagy a NAV technikai követelményei olyan mértékben változnak, hogy az Egyedi számla dokumentumoknak a NAV számla dokumentummá történő átalakítása a konverter segítségével nem lehetséges, és a konverter Grant Thornton általi, a megfelelés biztosításához szükséges fejlesztése jelentős fejlesztései ráfordításokat igényelne, a Grant Thornton jogosult külön díjat javasolni a feladat teljesítéséért. Amennyiben az Ügyfél a javasolt díjat nem fogadja el, és a Felek nem tudnak megállapodni a szükséges fejlesztés díjáról, mindkét Fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani. Ebben az esetben Grant Thornton köteles a már előre megfizetett díjak, hátralevő, időarányos részét Ügyfélnek visszafizetni.
Az InvoiceProxy Szolgáltatások részeként a Grant Thornton jogosult az Ügyféltől kapott számla adatokat a szolgáltatás infrastruktúrájában tárolni és elemezni.
A Felek biztosítják, hogy az InvoiceProxy Szolgáltatásokkal kapcsolatban minden ésszerű számítástechnikai biztonsági intézkedést megtesznek a jogosulatlan hozzáférés, vírusfertőzés, adatvesztés és adatlopás elkerülése érdekében. Az adott Fél felel az informatikai biztonsági intézkedések vagy egyéb elvárható és ésszerű biztonsági intézkedések megszegéséből eredő és abból eredő mulasztásokért.
A Grant Thornton tájékoztatja az Ügyfelet a vonatkozó technikai RTIR-szabályok változásairól.
A Grant Thornton éves szinten 99,8 % mértékű elérhetőséget biztosít, amelybe nem számít bele a tervezett karbantartás és Vis maior időtartama.
Grant Thornton jogosult a tervezett és – a szükséges, sürgősséggel kezelendő, az InvoiceProxy Szolgáltatások biztonságos és üzemszerű működését veszélyeztető körülmények elhárítása érdekében végrehajtott – tervezett és rendkívüli rendszerkarbantartás idejére szüneteltetni a Szolgáltatást, ennek időtartama nem számít bele a rendelkezésre állási időtartamba. A Grant Thornton a tervezett karbantartás előtt legalább 5 nappal tájékoztatja Ügyfelet annak tervezett időpontjáról.
Amennyiben az Ügyfél nem a Grant Thornton iránymutatásai és utasításai szerint, nem rendeltetésszerűen, vagy visszaélésszerűen használja az InvoiceProxy Szolgáltatásokat (ideértve a szolgáltatásmegtagadással járó támadásokat, függetlenül attól, hogy az szándékos vagy sem, és attól, hogy azt Ügyfél okozza, vagy az Ügyfél rendszerének hibás működéséből vagy az elleni támadásból ered, az InvoiceProxy Szolgáltatás mögötti technológiai megoldás visszafejtését, másolását, módosítására vagy üzleti titok kifürkészésére törekvést, stb.), vagy ha az Ügyfél nem tartja be a a Technikai követelményekben foglaltakat, a Grant Thornton jogosult az InvoiceProxy Szolgáltatások teljesítését az Ügyfél kizárólagos kockázatára felfüggeszteni.
Az InvoiceProxy szolgáltatásokra vonatkozó minden további, itt nem szereplő kötelezettség az Ügyfél felelőssége.
Díjfizetés
Az InvoiceProxy Szolgáltatásokért, egyszeri beállítási és rendszeres licensz, illetve tranzakciós díjakat számítunk fel.
– Az egyszeri beállítási díjak előre kell megfizetni.
– A rendszeres licensz díj évente előre fizetendő, a következő 12 hónap kezdetéig (fordulónap). Az első fordulónap, azaz az első 12 hónapos időszak kezdete: a szolgáltatások/szoftverek beüzemelési folyamat befejezése Grant Thornton általi jelentésének napját követő nap, de legkésőbb az Egyedi Szolgáltatási Szerződés aláírását követő 45. nap.
Ha az igénybe vett InvoiceProxy Szolgáltatások köre a következő fordulónap előtt további szolgáltatáselemekkel bővül, a további rendszeres licensz díjak időarányosan kerülnek kiszámlázásra, a kiegészítés időpontjától a fordulónapig. A következő fordulónapon a rendszeres licensz díjakat pedig már az összes igénybe vett szolgáltatási elem alapján kell megfizetni.
A tranzakciós díjakat utólag, az érintett számlák száma alapján számlázza a Grant Thornton az Ügyfél részére.
Vegyes rendelkezések
Amennyiben a jelen Szerződés bármely rendelkezése érvénytelen lenne, az nem befolyásolja a Szerződés egyéb rendelkezéseinek érvényességét, és az érvénytelen rendelkezések olyan érvényes rendelkezésekkel kerülnek helyettesítésre, amelyek a lehető legnagyobb mértékben megfelelnek az eredeti rendelkezések céljának.
A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.
A Szolgáltatások jogi teljesítési helye Budapest. Bármely, a Felek között a jelen Szerződésből felmerülő jogvita esetére a Felek alávetik magukat a jogi teljesítés helye szerinti illetékes bíróságok eljárásának.
A jelen Szerződés tartalmazza a Felek közötti megállapodás minden rendelkezését és feltételét. A jelen Szerződés hatályba lépésével hatályon kívül helyez minden, a Felek között a Szerződés tárgyában korábban létrejött megállapodást.
Az ESG tanúsítási szolgáltatásokra vonatkozó specifikus feltételek
Terjedelem
A Grant Thornton ESG tanúsítási szolgáltatása kizárólag az Ügyfél által a 2023. évi CVIII. törvény („ESG törvény”), valamint a 424/2025. (XII. 23.) Korm. rendelet előírásai szerint elkészített ESG beszámoló és az ahhoz kapcsolódó alátámasztó dokumentáció független megfelelőségértékelésére terjed ki, az Egyedi Szolgáltatási Szerződésben meghatározott időszakra és adatkörre vonatkozóan.
Az ESG tanúsítási szolgáltatás teljesítése az ESG tanúsítási programban leírtak szerint történik.
A szolgáltatás eredménye tanúsítói jelentés, valamint – pozitív következtetés esetén – tanúsítvány kiadása.
A Grant Thornton szolgáltatása nem terjed ki:
- ESG adatok előállítására, számítására vagy módosítására,
- az ESG beszámoló összeállítására vagy felülírására,
- tanácsadási, jogi, pénzügyi, befektetési vagy stratégiai döntéstámogatási tevékenységre.
Feltételek
Az ESG tanúsítás lefolytatása az Ügyfél által rendelkezésre bocsátott ESG beszámoló és dokumentáció alapján történik.
A Grant Thornton az ESG beszámoló kézhezvételét követően a jogszabályban meghatározott határidőn belül, azaz 45 napon belül végzi el a tanúsítási auditot, és készíti el a tanúsítói jelentést.
Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy:
- a tanúsítási megállapítások mintavételen és szakmai megítélésen alapulnak,
- a tanúsítás kizárólag az adott üzleti év ESG beszámolójára vonatkozik,
- a tanúsítás eredménye nem jelent folyamatos vagy jövőbeni megfelelőségi garanciát.
Az Ügyfél kifejezetten felelős az ESG tanúsítás során átadott valamennyi adat, információ, számítás, mutató, nyilatkozat és dokumentum valódiságáért, teljességéért és jogszerűségéért.
Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy:
- a Grant Thornton nem felel az ESG beszámoló tartalmából eredő üzleti, reputációs, finanszírozási vagy jogkövetkezményekért,
- a tanúsítás során feltárt hiányosságok vagy negatív következtetések nem képeznek felmondási okot önmagukban.
A Felek rögzítik, hogy az ESG tanúsítási szolgáltatás nem minősül tanácsadási tevékenységnek.
Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy az elkészült tanúsítói jelentést – a jogszabályi előírásokkal összhangban – nyilvánosságra hozza.
Az ESG tanúsítvány kiadásának feltétele a pozitív következtetést tartalmazó tanúsítói jelentés és verifikálási megállapítás. Az ESG tanúsítvány kizárólag a tanúsítói jelentésben rögzített megállapításokkal és következtetésekkel összhangban bocsátható ki. Az ESG tanúsítvány érvényességi ideje a kiállítás dátumától számított öt év.
A tanúsított szervezetek nyilvános dokumentumaikon a teljes név kiírásával: Grant Thornton Consulting Kft., vagy a rövidített névvel: Grant Thornton hivatkozhatnak az ESG tanúsítójukra.
A Grant Thornton akkreditált státuszára való hivatkozáskor a következő megfoglamazást kell alkalmazniuk: “A NAH által [nyilvántartási szám] számon akkreditált validáló és verifikáló szervezet”.
A tanúsító szervezet nevének, vagy a jelek használatának félreérthető és / vagy nem megengedett gyakorlata esetén a tanúsító testület megteszi a szükséges intézkedéseket
A Grant Thornton nem felel az ESG tanúsítás eredményének harmadik felek általi értelmezéséért vagy felhasználásáért.
Az Ügyfél elfogadja, hogy a Grant Thornton ESG tanúsítással kapcsolatos felelőssége az ÁSZF‑ben meghatározott mértékben korlátozott.
Jogorvoslat
Az ESG tanúsítási eljárás során felmerült megbízói panasztétel/fellebbezés esetén a Grant Thornton a Panaszok és fellebbezések kezelése szabályzat szerint jár el.
Visszaélés-bejelentő rendszer
A Grant Thornton Hungary elkötelezett amellett, hogy minden dolgozónk, partnerünk és ügyfelünk számára tisztességes és átlátható működést biztosítson. Ennek érdekében a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvénnyel összhangban létrehoztuk a Visszaélés-bejelentő rendszert, ahol mindenki anonim módon bejelentheti az esetleges szabálytalanságokat, visszaéléseket vagy etikátlan magatartást.
Milyen eseteket lehet bejelenteni?
A rendszer lehetőséget biztosít a következők bejelentésére:
• Csalás, korrupció gyanúja
• Etikai szabályok megsértése
• Munkajogi visszaélések
• Környezeti és biztonsági szabálytalanságok
Hogyan tehet bejelentést?
Bejelentéseket az alábbi módon tehet:
• Online: https://grantthorntonhu.integrityline.com/?lang=hu
Az összes bejelentést bizalmasan kezeljük, és a bejelentő személye teljes mértékben védett marad. Arra törekszünk, hogy minden bejelentést alaposan kivizsgáljunk, és szükség esetén a megfelelő intézkedéseket meghozzuk.
Miért fontos a visszaélés-bejelentés?
A visszaélések bejelentése segít fenntartani a tisztességes és biztonságos munkakörnyezetet, valamint biztosítja, hogy cégünk megfeleljen a jogi és etikai előírásoknak. Köszönjük együttműködést és a támogatást!
Generatív AI eszközök használata szolgáltatásainkban
A Grant Thornton a megbízások teljesítése során generatív mesterséges intelligencia (Gen AI) technológiát is alkalmazhat. Ezen technológiák használata kizárólag szabályozott, biztonságos és ellenőrzött környezetben történik.
A Grant Thornton elkötelezett ügyfelei adatainak védelme, valamint a szolgáltatásai magas szakmai színvonalának biztosítása mellett. Ennek érdekében kizárólag olyan Gen AI eszközöket vesz igénybe, amelyek megfelel a hálózat és a vállalat szigorú adat- és információbiztonsági követelményeinek. A Gen AI által generált tartalmakat folyamatos minőségellenőrzésnek veti alá, összhangban a hálózat és a vállalat minőségirányítási irányelveivel.